Array

Mercedes-Benz Akan Hadir Dengan Konsep Baru Di Medan

Pengendara.com, Medan — Guna memperkuat jaringan diler di seluruh Indonesia khususnya di wilayah Sumatera Utara, Mercedes-Benz Distribution Indonesia saat ini memulai pembangunan diler yang akan diresmikan pada kuartal ke-3 tahun 2021 mendatang.

Diler yang berada di bawah naungan PT Arista Jaya Abadi untuk saat ini telah memberikan pelayanan showroom dan workshop sementara kepada pelanggan dan calon pembelinya sebagai komitmen PT Mercedes-Benz Distribution Indonesia dalam memberikan layanan Best Customer Experience.

Diler yang memulai pembangunan sejak tanggal 8 November 2020 lalu sepenuhnya menerapkan standar retail Mercedes-Benz Retail Experience 2020 dimana bulan Maret 2020 sebagai tolok ukur global dalam memberikan pengalaman pelanggan, yang dilengkapi dengan identitas perusahaan atau corporate identitiy Mercedes-Benz. Hal ini dilakukan agar showroom memiliki kesan yang elegan, namun tetap fungsional serta siap menuju transformasi digital di area ritel otomotif.

Diler Mercedes Benz di Medan yang akan diresmikan pada kuartal ke-3 tahun 2021 mendatang. Foto: Istimewa/Penge dara.com

“Kami bangga mendukung PT Arista Jaya Abadi sebagai bagian diler resmi kendaraan penumpang Mercedes-Benz. Dengan langkah ini, kami siap untuk memberikan layanan terbaik kepada para pelanggan dan calon pemilik Mercedes-Benz di wilayah Medan dan sekitarnya.” ujar Choi Duk Jun, President Director, PT Mercedes-Benz Distribution Indonesia.

“Dengan terus melakukan kegiatan yang berorientasi kepada pelanggan, kami berharap akan terus menghadirkan pengalaman berkendara terbaik dengan line-up produk terbaru kami yang sesuai dengan kebutuhan dan permintaan pelanggan setempat,” tambah Choi

Diler yang berlokasi di area stategis kota Medan, yakni di Jalan Ringroad Komplek OCBC Blok B-96, memiliki luas tanah sebesar 2.500 m2 dengan luas bangunan  2.000 m2 termasuk 4 service bay. Selain itu, terdapat ruang di area showroom untuk menampilkan enam kendaraan secara permanen.

Diler PT Arista Jaya Abadi saat ini juga siap untuk memberikan layanan kepada seluruh pelanggan dan calon pemilik kendaraan Mercedes-Benz di wilayah Medan dan sekitarnya melalui layanan temporary facility showroom dan workshop, juga menerapkan sertifikasi 3S (Sales, Service, dan Spare parts).

Selain menerapkan protokol kesehatan dan keamanan yang ketat guna menjaga keamanan dan kenyamanan bagi seluruh konsumen, PT Arista Jaya Abadi selalu melakukan pemeriksaan kesehatan pada staf diler dan pengunjung, seperti selalu sanitasi dan disinfeksi area tempat kontak pelanggan, Terlebih lagi, dengan kendaraan yang di cover oleh penutup jok dan kemudi sebelum servis dimulai, menyediakan pembersih tangan di area tempat kontak pelanggan sebab kenyamanan pelanggan tetap menjadi yang terutama sehingga tersedia meja resepsionis dan ruang tunggu yang nyaman dan selalu dibersihkan secara berkala.

Pada kesempatan yang sama Agustinus Irawan Gozali, President Director, PT Arista Jaya Abadi mengatakan, “Kami sangat senang untuk mengumumkan PT Arista Jaya Abadi sebagai diler penumpang Mercedes-Benz terbaru di Medan. Dengan konstruksi fasilitas diler baru ini, kami terus berupaya untuk menawarkan produk dan layanan premium Mercedes-Benz yang sejalan dengan pedoman pengalaman terbaik bagi pelanggan atau Best Customer Experience. Kami yakin bahwa kendaraan-kendaraan Mercedes-Benz terbaru cocok dengan gaya hidup dan kebutuhan pelanggan, khususnya yang tinggal di Medan dan area sekitarnya.”

Selain memberikan pelayanan terbaik untuk para pelanggan, PT Arista Jaya Abadi juga menawarkan berbagai program, antara lain cicilan mulai dari IDR 10 juta per bulan selama 3 tahun untuk Mercedes A-Class dan C-Class, kemudian program bunga mulai dari 0% selama 3 tahun untuk Mercedes E-Class dan S-Class. Semua program ini sudah mencakup garansi kendaraan, gratis penggantian suku cadang habis pakai, dan gratis servis berkala tanpa kilometer.

Latest Posts