Pengendara.com, Bogor — Di tengah situasi the New Normal Goodyear Indonesia meluncurkan program layanan Zero Contact Drop Off yakni memberi pelayanan pemasangan dan atau perawatan ban dengan kontak minimal kepada pelanggan serta melaksanakan protokol kesehatan dan kebersihan demi kesehatan dan kenyamanan para pelanggan.
Menyadari pentingnya peran kendaraan dalam aktifitas sehari hari Goodyear Indonesia terus menghadirkan layanan jasa penggantian dan servis ban sesuai protokol kesehatan untuk kenyamanan konsumen dengan pelayanan Zero Contact Drop Off yakni Konsumen harus melakukan reservasi di toko Goodyear terdekat.
Setelah itu kunjungi dan taruh kendaraan di area zero Contact, kemudian tim dari Goodyear akan menyapa konsumen dengan tetap menjaga jarak aman untuk membawa mobil ke area servis dengan menggunakan pelindung pada kursi mobil, setir, dan alas kaki.
Kemudian tim teknis handal Goodyear akan menyapa konsumen dengan tetap menjaga jarak aman untuk membawa mobil ke area servis dengan menggunakan pelindung pada kursi mobil, setir, dan alas kaki.
Setelah proses perbaikan atau penggantian selesai, petugas akan menghubungi konsumen untuk melakukan review dan menyelesaikan pembayaran yang dianjurkan dengan menggunakan kartu kredit atau debit guna kenyamanan dan keamanan.
Setelah semua proses selesai konsumen akan melakukan pengambilan kendaraan di area zona contact, pelayanan ini tidak dikenakan biaya tambahan dan berlaku di 56 Goodyear Branded Outler (GYBO) yang tersebar mulai dari Prabumulih, Padang, Lombok, Balikpapan, Jeneponto dan juga seluruh GYBOdi Pulau jawa.
