Menjelang akhir tahun 2025, bengkel spesialis sepeda motor matic yang sudah dikenal luas, ART N SPEED (ANS), kembali menunjukkan komitmennya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada para pelanggan.
Pengendara.com-Dengan meningkatnya mobilitas masyarakat pada liburan akhir tahun, ART N SPEED merespons kebutuhan ini melalui program servis khusus, penguatan layanan garansi, dan inovasi baru yang direncanakan untuk tahun 2026.
Akhir tahun menjadi momen bagi banyak pelanggan untuk melakukan perjalanan, baik dalam rangka pulang kampung maupun liburan.
Untuk menyambut itu, ART N SPEED telah menyiapkan beberapa paket istimewa seperti Paket Riding Nyaman 1, 2, dan 3. Paket-paket ini mencakup layanan lengkap seperti servis penuh, pemeriksaan home stir, suspensi depan, pengecekan aki, lampu, endoskopi mesin, hingga penggunaan engine flush.
Wahyu Hidayat, Manager Area ART N SPEED, menjelaskan bahwa paket ini dirancang untuk memastikan kendaraan pelanggan tetap aman dan nyaman digunakan selama masa liburan.
Selain paket unggulan, layanan garansi tetap menjadi salah satu nilai tambah utama ART N SPEED. Wahyu menegaskan bahwa perusahaan terus berkomitmen memberikan perlindungan maksimal bagi pelanggan setelah melakukan servis.
Dengan layanan garansi hingga tujuh hari kerja untuk suku cadang dan jasa, pelanggan dapat mengajukan klaim jika terjadi kendala yang disebabkan oleh produk atau pengerjaan di ART N SPEED.
Hal ini menunjukkan tekad mereka menjaga kualitas pelayanan dengan standar tinggi. Dalam sehari-hari, ART N SPEED fokus pada kepuasan pelanggan sebagai landasan utama layanan mereka.
Wahyu menyebut bahwa pengalaman pelanggan merupakan prioritas dari awal hingga akhir proses servis.
Mulai dari sambutan ramah saat datang, kualitas pengerjaan yang optimal, hingga perhatian berupa reminder servis berkala dan garansi. Lebih dari sekadar memastikan hasil teknis yang memuaskan, ART N SPEED juga memperhatikan kenyamanan emosional pelanggan selama mereka berada di outlet. Faktor ini menjadikan pelayanan mereka lebih personal dan berkesan.
Menatap tahun 2026, ART N SPEED tengah mempersiapkan berbagai program baru yang difokuskan pada pengguna dengan mobilitas tinggi.
Wahyu memberi petunjuk bahwa salah satu layanan baru dirancang untuk mengakomodasi pelanggan sibuk agar tetap dapat mengakses jasa servis meski di tengah jam kerja.
Program ini diharapkan menjadi solusi praktis bagi masyarakat urban dengan rutinitas padat, sehingga motor tetap terlayani tanpa gangguan aktivitas pelanggan. Inovasi ini digadang-gadang menjadi salah satu andalan mereka di tahun depan.
Selain menghadirkan layanan inovatif, prioritas lain yang ditekankan adalah peningkatan kualitas internal perusahaan. Fokus utama diarahkan pada peningkatan keahlian mekanik dan pelayanan konsumen demi mencapai tingkat kepuasan pelanggan yang optimal.
Pelatihan sumber daya manusia secara berkelanjutan menjadi bagian penting dari strategi jangka panjang ART N SPEED untuk menjaga konsistensi kualitas di setiap outlet. Tidak hanya itu, optimisme tinggi juga terpancar dari rencana ekspansi di beberapa daerah baru di luar empat outlet eksisting mereka saat ini.
Dengan pendekatan terstruktur dan inovasi yang relevan dengan kebutuhan pelanggan, ART N SPEED optimis mampu mencapai target yang lebih baik di tahun 2026, baik dari segi pendapatan, kepuasan konsumen, maupun peningkatan kualitas pelayanan.
Strategi ini juga mendukung visi mereka untuk terus memperluas jaringan dan memperkuat posisi sebagai pemimpin dalam layanan spesialis sepeda motor matic skala nasional.
