PT. Sokonindo Automobile Agen Tunggal Pemegang Merek DFSK telah siap untuk menyediakan beberapa poin pelayan utama yakni memberikan layanan purna jual, penambahan beberapa jumlah dealer yang tersebar di berbagai daerahFoto Istimewa/Pengendara.com
PT Denka Pratama

Pengendara.com—Ketersediaan suku cadang menjadi salah satu ukuran sebuah pelayanan purna jual, dan wajib bagi pemilik kendaraan untuk mendapatkan kepastian mendapatkan suku cadang, sehingga berbagai macam kerusakan yang ada bisa segera diatasi, dan kendaraan bisa segera digunakan secara optimal oleh pemiliknya.

“Kami memastikan bahwa setiap jaringan DFSK sudah dilengkapi dengan ruang penyimpanan suku cadang, sehingga konsumen yang ingin melakukan perbaikan bisa segera mendapatkan suku cadang yang dibutuhkan dan kendaraan bisa segera digunakan seperti sedia kala. Setiap mobil yang bermasala akan langsung dianalisa mekanik, kemudian mekanik akan menentukan apakah ini termasuk kedalam penggantian regular atau emergency order. Untuk penggantian regular order, suku cadang akan tersedia dalam 3×24 jam  sedangkan untuk emergency order penggantian maksimal 1×24 jam untuk suku cadang bersifat slow moving,” jelas Sugihartono, Product technology of Training Team PT. Sokonindo Automobile

Sampai saat ini DFSK sudah memiliki 50 jaringan dealer yang tersebar di seluruh Indonesia dengan mayoritas standar 3S (sales, servis, dan suku cadang). Di sini konsumen DFSK bisa melakukan perawatan kendaraan DFSK, termasuk DFSK Glory 560 yang baru saja diluncurkan di Telkomsel Indonesia International Motor Show (TIIMS) 2019 beberapa minggu lalu

DFSK memastikan bahwa seluruh dealer sudah menyediakan suku cadang yang bersifat fast moving seperti kampas rem, busi, oli, dan beberapa suku cadang lainnya. Begitupun untuk suku cadang bersifat slow moving seperti komponen internal mesin dan transmisi, body panel dan kaca juga tersedia di gudang dealer.

Selain memiliki standar 3S DFSK juga memiliki gudang khusus sparepart di Pabrik yang terletak di Cikande Serang Banten. Hal ini ditujukan demi kelancaran distribusi suku cadang sehingga konsumen tidak perlu menunggu lama untuk proses penggantian.

“DFSK memiliki motto layanan purna jual Cepat, Hemat, dan Profesional untuk memastikan konsumen mendapatkan yang terbaik. Kami meyakini bahwa setiap kendaraan yang dimiliki konsumen DFSK sangat berharga dan berarti, sehingga kami juga akan memastikan bahwa mereka mendapatkan pelayanan yang terbaik berstandar layanan global,” jelas Franz Wang.

Selain memberikan pelayanan terbaik, DFSK juga akan menambah 40 jaringan diberbagai kota di Indonesia. Dealer ini semuanya akan memiliki status 3S, dan siap untuk menjangkau lebih banyak lagi masyarakat Indonesia. 

Dealer Suzuki

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here